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Headshot Young Girl

Gerardo Elias Navarrete Teran

VIA22 LATAM

MEXICO

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Challenge

Durante la pandemia, se presentaron múltiples oportunidades de colaboración y comunicación, las comunidades a las que se les abrieron estas posibilidades son muy extensas y diversas. Así como los niños, adolescentes y jóvenes tuvieron la ventaja de continuar sus estudios asistidos por la tecnología, los adultos mayores encontraron una maravillosa vía para entablar conversaciones y mantenerse al día de sus familias, algunos de ellos incorporaron el uso de sus dispositivos electrónicos personales a algunas tareas cotidianas, pero muchos de ellos se limitaron a la experiencia asistida de manera sesgada de parte de sus familiares. En el mejor de los casos pudieron emplear videoconferencias y grupos de personas para mantener viva la llama del amor familiar o de la atención médica o sanitaria que requirieron. Sin embargo aún disponiendo de los medios a su alcance, como un teléfono celular o una tableta no logran hacer uso de todas las ventajas que éstos les ofrecen. A partir del apoyo que le hemos dado de manera directa a mi mamá he vivido la experiencia de esta necesidad en diferentes grupos de sus amigas que en promedio tienen 80 años y que se reúnen aún para aprender sobre tópicos de su interés, de manera profesional y personal. Esta vivencia ha dado pié a la detección de un desafío por conectar a la persona con su dispositivo y por consecuencia con redes de apoyo y soporte en la red y la utilización de los asistentes personales en su accionar cotidiano.

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